inclusiontecnologica
Capítulo 6
Análisis de costos de la tecnología
Primer consigna:
En el primer punto del Capítulo 6 (“Analizar los costes de la tecnología”, páginas 157 y 158) el autor sugiere que los costos de la tecnología se pueden dividir en por lo menos las tres categorías siguientes: infraestructura tecnológica, aplicaciones administrativas y aplicaciones académicas. Cite al menos dos ejemplos de costos que incidan en cada una de esas tres categorías (o sea, seis ejemplos en total). Puede enfocarse en su propia institución, o extrapolar su análisis a la universidad en general. Por otra parte, sobre el final de este punto, el autor indica que “...el verdadero coste de las aplicaciones educativas puede quedar oculto, porque no se considera ni se presupuesta el tiempo que los instructores dedican a desarrollar materiales educativos basados en la tecnología.” Considere el tiempo que a Usted le está llevando desarrollar las pruebas que se piden en este módulo, y suponga que ese sea aproximadamente el tiempo que le llevaría desarrollar un material de apoyo basado en tecnología. Luego calcule lo que Usted debería ganar si esas horas se pagaran por separado, y discuta esos resultados con sus compañeros en clase.
Análisis de incremento de costos
Costos de Infraestructura Tecnológica
Ejemplo de factores que determinan su incremento:
El aumento del número de discentes matriculados que accedan a los servicios de internet dentro del Campus, para lo cual habrá que disponer de un mayor Ancho de Banda que permita un uso eficiente del recurso, traduciéndose en un mayor costo, no solo de infraestructura física en términos de ubicuidad, sino también del servicio de acceso a internet brindado por los PSI (Prestadores de Servicio de Internet).
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El aumento de personal de apoyo a la infraestructura necesarios para cubrir el aumento de demanda: personal de apoyo a la infraestructura tecnológica, personal de producción y servicios multimediales, personal de diseño de instrucción y profesores.
Costos de aplicaciones administrativas
Ejemplo de factores que determinan su incremento:
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La gestión de los recursos y servicios brindados a partir del mayor volumen de información disponible para el seguimiento del perfil académico de los estudiantes y docentes, genera la necesidad de incrementar la capacitación del personal administrativo a medida que se implementan nuevos y más potentes software de administración.
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La actualización del software de gestión administrativa (upgrade).
Costo de aplicaciones académicas
Ejemplo de factores que determinan su incremento:
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A medida que aumenta el uso de los sistemas de información para fines educativos tienden a ser cada vez más multimediales, y por consiguiente más dependientes del uso en tiempo real, esto conlleva un incremento del tiempo empleado en el desarrollo de aplicaciones por parte de los docentes, lo cual se debe trasladar al incremento de costos.
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Las nuevas licencias de herramientas que son utilizadas para desarrollar los materiales multimediales de uso académico.
Análisis de absorción de costos de desarrollo de aplicaciones académicas
Todo ejercicio de cálculo de costos se basa en determinados supuestos y no hay que dejarse confundir por la aparente naturaleza «científica» de este proceso, estos supuestos se pueden cuestionar. Además, esta actividad de cálculo de costos está asociada a un contexto. Lo que para una organización es un costo tal vez no lo sea para otra. La dirección de una Universidad puede decidir de forma bastante arbitraria qué constituye un costo. Siempre hay razones de por qué se hacen los cálculos que se hacen. La cuestión es si son buenas razones. Además, que sean buenas razones dependerá de quién sea uno y de qué decisiones deba tomar. En este sentido “...el verdadero coste de las aplicaciones educativas puede quedar oculto, porque no se considera ni se presupuesta el tiempo que los instructores dedican a desarrollar materiales educativos basados en la tecnología.” (Bates, 2001).
Bates nos propone un marco de referencia de lo que ocurre habitualmente en las Instituciones Educativas de nivel Superior cuando los costos, por decisiones de política institucional, no contemplan las horas de trabajo docente involucradas en esta tarea. En el caso del ejercicio propuesto por la consigna de trabajo, el cálculo de las horas de trabajo involucradas en el desarrollo del material, supera las 20 hs, pero para un cálculo más estricto habría que considerar la amortización de la experiencia que se adquiere en el manejo de cada nueva herramienta, por lo tanto una decisión más acertada, para el cálculo de la remuneración, sería incorporar por cátedra dedicaciones docentes aplicadas exclusivamente para el desarrollo de Materiales Multimediales Potencialmente Significativos (MMPS). Esto permitiría una organización por cátedra más flexible ya que el docente a cargo recibe una remuneración específica para la tarea, y a la vez permitiría el control del material producido por cada una de ellas, a partir de metas anuales de innovación y actualización fijadas por el Departamento correspondiente.